Обзор снятых программ: туроператоры Петербурга спасают сезон

Избыток перевозки, анонсированной на летний сезон в Петербурге, полностью срывает доходность ряда направлений. Какие меры предлагают рынку туроператоры и кто не готов на них идти — в материале TurProfi.ru.

Избыток перевозки, анонсированной на летний сезон в Петербурге, полностью срывает доходность ряда направлений. Какие меры предлагают рынку туроператоры и кто не готов на них идти — в материале TurProfi.ru.

 

   

Аппетиты все росли и росли

 

О растущих амбициях петербургских туроператоров эксперты говорили еще в зимний сезон, однако никто не предполагал, что на лето число чартеров  из Северной столицы снова возрастет в разы. Так, компании продолжали наращивать блоки, анонсировали собственные программы и открывали новые для Петербурга направления.

Впрочем, основной «удар» приняли преимущественно раскатанные пляжные и экскурсионные маршруты, здесь количество поставленных прямых рейсов исчисляется десятками.

 

 

Таким образом, баланс спроса и предложения существенно нарушился. Стоит ли говорить, что в данных условиях демпинг стал не стратегией, а вынужденной мерой.

 

Самые низкие цены на предложения лета-2013

 

Цена за недельный тур.

 

Низкие цены —  не единственное последствие избытка перевозки.

 

Елена Малькова,
руководитель направления Болгария туроператора «Солвекс-Турне»:

На мой взгляд, этим летом нет направления, которое чувствует себя уверенно по загрузке своих мест. И получается, что туроператоры с большим ассортиментом работают в условиях не только внешней конкуренции, но и конкуренции между их собственными программами. А как известно, от такого количества СПО никому не бывает хорошо: ни туроператорам, ни туристам.

 
 

В сложившейся ситуации страдают и турагенты. Ведь несмотря на то, что заполняемость бортов достигает 98%, менеджеры зарабатывают как в низкий сезон: комиссия с недельного тура стоимостью в 5000 на двоих человек невелика.

 

 

Какие рейсы сняли?

 

Исправлять результаты высоких амбиций пришлось уже в разгаре сезона. Понимая, что продавать туры «в минус» долго не смогут, туроператоры отказались от ряда бортов.

 

Кипр

С 28 июня перестает летать рейс в Пафос авиакомпании «Россия». С 26 июня от рейса по средам отказывается перевозчик Cyprus Airways.

 

Болгария

С 5 июля снимается один рейс в Бургас авиакомпании «Россия» , который консолидирует туроператор «Солвекс-Турне» вместе с компаниям «Верса» и «Нева». Также с 1 июля свою программу в Варну на рейсах авиакомпании «Уральские авиалинии» снимает Tez Tour.

 

Турция

С начала июля и до конца сезона снимается одна частота на Анталью на авиакомпании «Россия». Программу консолидировал Tez Tour. Кроме того, Coral Travel и НТК «Интурист» сняли субботний рейс в Анталью на «Трансаэро».

 

Италия  

Туроператор «Солвекс-Турне» отказался от чартера в Неаполь.

 

 

Помогут ли эти меры — эксперты не спешат судить, признаваясь, что выполненные корректировки кроме как незначительными, иначе не назовешь. Поэтому игроки все еще не исключают вероятность дальнейшей оптимизации своих программ.

Правда, для снятия рейсов есть ряд препятствий. Прежде всего — со стороны авиакомпаний, которые сулят штрафы консолидаторам.

 

 

Дмитрий Волошин,
руководитель направления Кипр туроператора «Солвекс-Турне»:

На мой взгляд, оптимальный объем для Кипра в этом сезоне — примерно 16 рейсов в неделю. Поэтому сделанные корректировки не решают вопрос перегруженности направления. К сожалению, дополнительно снизить объем перевозки с авиакомпанией «Россия» возможности нет, так как по договору аннуляция программ будет происходить со 100% штрафом.

 

Другая проблема — туроператоры не спешат отказываться от собственных программ в надежде, что это сделают их конкуренты. Причем игроки отдают себе отчет в опасности такого «выжидания», но тем не менее оно продолжается. По признанию экспертов, реально ситуация изменится, если все подключатся к процессу корректировок и поставят адекватный объём перевозки. Однако пока участники рынка договариваться не хотят и продолжают продавать туры ниже себестоимости.

 

 

Вырыли яму?

 

Своеобразным «спонсором» режима выжидания стала успешная акция раннего бронирования. В этот раз она стартовала еще в ноябре-декабре 2012 года по ценам, выше обычных.
 

 

Елена Малькова,
руководитель направления Болгария туроператора «Солвекс-Турне»:

Раннее бронирование и крайне удачный прошлый год на направлении создал запас, который нам не хотелось бы растратить. Поэтому чтобы в дальнейшем не случилось обвала, и чтобы не продавать высокий сезон по низким ценам, мы и решили скорректировать перевозку.

 

В феврале портал TurProfi.ru проводил опрос среди турагентов о популярности раннего бронирования. Тогда почти 50% участвовавших согласились, что их клиенты интересуются акцией, потому что «это выгоднее, чем ждать горящих туров». Поддержат ли туристы этот тезис в следующем году после такого лета?

 


 

 

Дмитрий Волошин,
руководитель направления Кипр туроператора «Солвекс-Турне»:

Из-за большого количества «горящих туров» к нам поступают звонки от туристов, которые не понимают, зачем они бронировались заранее. Эта ситуация в дальнейшем может серьезно отразиться при продаже сезона-2014 по акции раннего бронирования.

 

 

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме